Taller SIBRT Sistemas Tecnologicos – Medellin 2013

julio 22, 2016
Medellín, Colombia

En Medellín, representantes de los sistemas de
transporte público y BRTs de Latinoamérica
coincidieron en la necesidad de diversificar los medios de pago en los buses

Un positivo balance arrojó el Taller Internacional “Sistemas Tecnológicos: Orientado a la Calidad del Servicio al Usuario”, que se realizó por primera vezen Medellín los días 9 y 10 de mayo.

El evento se llevó a cabo en el Hotel DannCarlton y fue convocado por la Asociación Latino-Americana de SistemasIntegrados y BRT – SIBRT, con el acompañamiento de Metroplús S.A. comoentidad asociada y representante de los sistemas de transporte público masivode la región.El taller se estructuró en discusiones grupales.

Los asistentes se organizaronpor equipos, cada uno de ellos con un moderador, que cada 15 minutos rotabapor los grupos para enriquecer el ejercicio y fomentar aprendizajescolaborativos relacionados con temas como:

la identificación de elementosbásicos y necesarios del componente tecnológico para una adecuadaimplementación de un Sistema Integrado de Transportes, los beneficios ventajas de la tecnología para el usuario, la adecuación de un marco jurídico y de conceptos claves para regular los contratos de operación, los proveedoresde tecnología como socios tecnológicos y las herramientas para controlar los indicadores, estructurar sistemas de control y ofrecer más calidad en la prestación del servicio de transporte.

Entre las reflexiones que surgieron está la importancia de diversificar los medios de recaudo, con sistemas de información que favorezcan la prestación del servicio de transporte público, atendiendo siempre las necesidades de los usuarios.Esto implica diseñar nuevas tecnologías, pensando no solo en formas de pago como la tarjeta, sino en otras que ofrezcan comodidad y un beneficio económico real a las personas.

Así mismo, es fundamental estructurar unmodelo tecnológico en los contratos de concesión y operación, con el fin defijar los mecanismos idóneos de control para garantizar el buen funcionamiento de los sistemas.Para el Secretario General de la Asociación Latino-Americana de Sistemas Integrados y BRT – SIBRT, Luis Gutiérrez Aparicio, “es fundamental la integración tarifaria, operacional y física de los sistemas de transporte, ya que esto aporta más beneficios a los usuarios”.

Por su parte, el senador Eugenio Prieto Soto, quien también estuvo presenteen el evento, insistió en que debe mantenerse el compromiso para disminuir losíndices de siniestros viales. “Lo ideal es que la gente compre cada vez menosmotos y menos vehículos, motivadas porque estos medios de desplazamientogeneran confianza y tranquilidad”, manifestó el congresista durante suintervención en el taller.

En los dos días de evento participaron unas 84 personas, provenientes deFrancia, España, Alemania, Perú, Ecuador, Brasil, Chile y Colombia, entredirectivos de Sistemas de Transporte Masivo (STM), Integrados (SITP) yEstratégicos (SETP), Superintendencia de Puertos y Transporte, operadoresprivados y proveedores de la industria de recaudo y tecnología, además de lasautoridades político administrativas de la ciudad.Este importante intercambio de experiencias terminó el sábado 11 de mayo conun recorrido guiado por Metroplús, el Metro, los cables y por el centro decontrol del Sistema Integrado de Transporte del Valle de Aburrá.

Con estaactividad, más de 40 personas fueron testigos de la transformación que vive laciudad, gracias a modos de transporte más rápidos, que generan tranquilidad yen los que se respira cultura ciudadana.La invitación quedó abierta para el III Congreso de mejores prácticas de SIBRT, que se realizará el 4 y 7 de junio en Belo Horizonte, Brasil, con la presencia dedelegaciones de gobiernos locales y latinoamericanos, líderes, gobernantes y responsables técnicos de gestión urbana y de transporte, gremios yrepresentantes del sector privado, organizaciones civiles y académicas y representantes de empresas privadas y proveedores de la industria, quienesdebatirán acerca de experiencias y desafíos para mejorar la calidad de los sistemas de transporte público.



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